Vous devez transporter une palette de cartons, plusieurs supports de marchandises ou un matériel professionnel conditionné sur palette ? 2H Transports étudie les enlèvements en Île-de-France et les liaisons nationales, pour un transfert entre entrepôts, un réassort de magasin, un chantier ou une livraison chez un particulier. Pour chiffrer le trajet, décrivez chaque palette et précisez comment elle sera chargée et déchargée. La différence entre une remise sur quai, une dépose au sol et une mise en place à l’intérieur peut modifier le véhicule et le temps nécessaire.
Quelles mesures transmettre pour chaque palette ?
Indiquez la longueur, la largeur, la hauteur totale avec le support et le poids brut. Mesurez l’ensemble après filmage si l’emballage ajoute de l’épaisseur. Pour un lot hétérogène, distinguez le poids de chaque palette et le poids total. Une palette de 80 sur 120 cm au sol peut être plus large après chargement si des cartons ou des pièces dépassent. Signalez les débords sur tous les côtés, surtout lorsque plusieurs supports doivent se tenir côte à côte.
Précisez si la palette est gerbable et quelles charges elle peut supporter au-dessus. Une caisse bois fermée, des cartons fragiles et un matériel sur bâti peuvent avoir des règles différentes. Indiquez également si le support peut être pris au transpalette et par quel côté. Pour une machine avec un centre de gravité décalé, des points de prise spécifiques ou un maintien obligatoire dans une position, joignez la documentation et des photos. Ces éléments aident à choisir une solution avant l’enlèvement.
Quai, chariot, hayon et transpalette
Demandez à l’expéditeur de confirmer le moyen de chargement au départ. Un quai à niveau, un chariot élévateur et une dépose au sol n’impliquent pas les mêmes conditions. Faites la même vérification à l’arrivée, même si le site vous semble comparable. Une palette peut partir d’un entrepôt à Gennevilliers avec un chariot et arriver dans un commerce où seul un hayon peut permettre une dépose au sol. Le poids unitaire, la base du support et l’espace autour du véhicule sont alors déterminants.
Pour une livraison avec hayon, signalez la pente, le revêtement, les bordures et l’espace disponible derrière le véhicule. Un transpalette ne se déplace pas de la même façon sur une dalle plane que sur des pavés, une rampe ou du gravier. Précisez si le point de remise est au pied du véhicule, à l’entrée du bâtiment ou à l’intérieur. Si vous attendez un déplacement après dépose, décrivez le trajet et convenez des moyens nécessaires. Exemple de réception de palettes aux Ulis.
Préparer un réassort, un chantier ou un transfert entre sites
Pour un réassort de magasin, communiquez le créneau pendant lequel l’entrée marchandises est disponible et le nom de la personne qui valide la remise. Indiquez la référence du bon de livraison. Pour un transfert entre entrepôts, précisez le quai, le bâtiment et la procédure de prise de rendez-vous. À Rungis, dans une zone logistique de Seine-Saint-Denis ou dans une zone d’activités des Yvelines, le nom du site seul peut être insuffisant si plusieurs sociétés utilisent la même entrée.
Pour un chantier, demandez si un responsable est présent pour réceptionner et si le véhicule peut s’arrêter en sécurité. Indiquez les horaires de chantier, la circulation des engins et les changements d’accès prévus. Pour un destinataire en zone rurale, ajoutez le lieu-dit et la largeur du passage. Signalez tout tronçon qui pourrait limiter la hauteur, le tonnage ou le rayon de manœuvre du véhicule.
Étiqueter, protéger et répartir le chargement
Placez une étiquette lisible sur chaque support et reportez la destination quand le trajet comporte plusieurs arrêts. Indiquez les palettes à livrer en premier. Pour éviter de déplacer les autres lots à chaque remise, fournissez l’ordre prévu avant le chargement. Prévenez si vous demandez la reprise de palettes vides ou de matériels, avec les quantités et l’adresse où les rapporter. Une reprise de supports constitue une opération à prévoir dans la tournée.
Pour des emballages sensibles à l’humidité ou des marchandises qui ne peuvent pas être empilées, faites figurer la consigne sur le support et dans la demande. Si un support est endommagé ou si le contenu bouge, demandez à l’expéditeur de le reconditionner avant l’enlèvement. Une photo de la palette préparée permet de signaler un dépassement, une forme inhabituelle ou un point de prise inaccessible.
Demander un devis de transport de palettes
Si une palette doit être remise contre signature, donnez le nom du réceptionnaire ou du service autorisé à signer. Pour un site qui accepte plusieurs livraisons en parallèle, précisez la référence à inscrire sur le justificatif et indiquez qui prévenir si le quai est occupé à l’arrivée.
Donnez le trajet, les dates, les créneaux, le nombre de supports, leur poids et leurs dimensions. Ajoutez les accès, les moyens de déchargement et les noms des contacts. Pour un besoin régulier, précisez le volume habituel et le maximum envisagé. Pour une urgence, indiquez l’heure à laquelle le lot est disponible et l’heure limite de réception. Appelez le 09 52 39 05 06 ou envoyez votre demande à 2H Transports. Pour un réassort multi-adresses, consultez aussi les tournées de livraison.